3月24日，鄂州市2023年度963333电梯应急救援演练活动在临空经济区燕矶安置小区举行。市城彩物业联合鄂州市市场监督管理局、市场监督管理局临空分局、湖北频传电梯有限公司、湖北鼎奥电梯有限公司参演活动。

活动现场模拟电梯出现故障，停在非平层区域造成乘梯人员被困至顺利救出的情景。“被困居民”利用轿厢内的963333平台应急报警装置发出求救信号，物业在收到求救信号后立即启动应急预案。物业和电梯维保人员通过实施警戒现场、切断电源、安抚居民、判断轿厢位置、开启层门释放被困人员等环节，最终将“被困居民”安全解救。随后电梯维保人员对电梯进行隐患排查，确认电梯安全后恢复正常运行。

通过此次演练活动，不仅提高了物业公司对电梯突发事故的应急救援反应能力，锻炼了物业公司应急救援队伍，规范和细化了各岗位处理突发事件中的应急措施，有效保障了群众乘梯安全。

    演练活动结束后，17家新闻媒体争相报道，扩大了活动的传播力、引导力、影响力，推广了963333电梯应急处置平台的有效性及督促了电梯使用单位、维保单位落实企业安全主体责任，强化了电梯安全管理，助力分类监管、精准监管，确保电梯应急救援工作落到实处。